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Apps y consejos para un viaje cómodo a Corea — Herramientas que los locales usan a diario

Si estás planeando tu primer viaje a Corea, el primer obstáculo que encontrarás es el hecho de que aplicaciones globales como Google Maps, Uber y PayPal no funcionan bien en Corea. Si te cambias a las aplicaciones y servicios que los coreanos usan a diario, la búsqueda de rutas, la reserva de restaurantes, los taxis, la traducción y los pagos se resolverán de manera mucho más fluida. A continuación, se presentan las aplicaciones que es bueno instalar antes de llegar a Corea y consejos que harán tu viaje mucho más sencillo.

1. Mapas y navegación — Naver Map · Kakao Map · T Map

Debido a la política del gobierno coreano, los datos cartográficos precisos no se exportan a servidores extranjeros. Por lo tanto, en Corea, las indicaciones a pie y de transporte público de Google Maps apenas funcionan. Es recomendable usar diferentes aplicaciones según el propósito.

• Naver Map (네이버 지도) — El estándar coreano. Óptimo para indicaciones a pie, transporte público y bicicleta, y para buscar horarios de restaurantes y reseñas. Soporta interfaz en inglés. Recomendación número 1 para viajeros.

• Kakao Map (카카오맵) — Alternativa a Naver Map. Valorada por su interfaz de usuario limpia, y conveniente cuando se sincroniza con Kakao Taxi y la navegación.

• T Map (티맵) — La aplicación número 1 de navegación para automóviles. Esencial para los viajeros que recorren Corea en coche de alquiler. Ofrece información de tráfico en tiempo real y radares de velocidad.

Para caminar, el metro y el autobús, Naver Map; para conducir, T Map — usar las aplicaciones de esta manera es el estándar para los coreanos.

2. El tren y el metro son la respuesta

El medio de transporte más eficiente para viajar por Corea es el metro y el tren suburbano. Está bien establecido en Seúl, Busan, Daegu e Incheon, y su puntualidad, precisión y limpieza son de las más altas del mundo.

• Tarjeta T-money — Se compra en tiendas de conveniencia por 4,000 wones, recargable. Es una tarjeta multiusos que sirve para pagar el metro, autobuses urbanos, algunos taxis y tiendas de conveniencia. Compra una tan pronto llegues a Corea.

• La información de las líneas de metro es suficiente con Naver Map o Kakao Map.

• Tren directo AREX — Aeropuerto de Incheon → Estación de Seúl en 50 minutos, alrededor de 10,000 wones. Los taxis de madrugada son caros (entre 60,000 y 80,000 wones), por lo que se recomienda AREX si es posible.

• El último tren del metro es alrededor de medianoche. Después de eso, usa Kakao Taxi o los autobuses nocturnos.

3. Taxi — La aplicación de llamada Kakao T es el estándar

En Corea, la forma estándar de tomar un taxi se ha convertido en solicitarlo a través de una aplicación, en lugar de parar uno en la calle. Por eso, a menudo los taxis vacíos pasan sin recoger pasajeros, lo cual no es discriminación, sino que ya están respondiendo a una llamada de otro cliente. Los viajeros extranjeros a menudo malinterpretan esta situación como discriminación racial, pero deben saber de antemano que casi todos los taxis en Corea operan a través de la aplicación Kakao T.

• Kakao T (카카오택시) — Funciona como Uber, con interfaz en inglés + permite registrar tarjetas emitidas en el extranjero. Elige entre General, Premium, Black o VAN. El destino se introduce de antemano, eliminando la barrera de comunicación.

• Si quieres parar uno en la calle, busca la luz roja de "빈차" (vacío) en un coche libre, pero ten en cuenta que podría ser un coche de llamada. La llamada por aplicación es la forma más segura.

• Tada / Uber — Operan solo en algunas zonas. Kakao Taxi es el más común.

4. Traducción — Papago es más preciso que Google Translate

Para la traducción de coreano, Papago de Naver es abrumadoramente más natural. Su función de traducir instantáneamente menús y carteles al inglés al apuntar la cámara es muy potente. La traducción de voz para regatear en mercados o hablar con taxistas también tiene una alta precisión.

5. Alojamiento — Opciones además de hoteles

Además de los sitios globales (Booking, Agoda, Airbnb), estas son las aplicaciones que usan mucho los coreanos:

• Yeogi Eottae (여기어때) — Integra hoteles, moteles y pensiones. Muchos moteles en Corea son alojamientos sencillos, limpios y asequibles. Soporta inglés.

• Yanolja (야놀자) — Una alternativa en la misma categoría.

• Guesthouse (게스트하우스) — Amigable para extranjeros, de 20,000 a 50,000 wones por noche, el intercambio con el anfitrión es un atractivo.

• Goshitel (고시텔) — Habitación individual pequeña, a partir de 300,000 wones al mes para estancias largas de 2 semanas o más.

6. Búsqueda y reserva de restaurantes — Mango Plate y Catch Table

• Mango Plate (망고플레이트) — El Yelp coreano. Basado en reseñas de usuarios, permite búsquedas en inglés.

• Catch Table (캐치테이블) — Aplicación de reserva de restaurantes populares. Casi todos los restaurantes famosos con largas colas están registrados, lo que permite reducir el tiempo de espera.

• Las aplicaciones de entrega (Baemin · Yogiyo) requieren un número de teléfono coreano y una tarjeta de crédito coreana, lo que las hace difíciles de usar para extranjeros. Es más rápido pedir ayuda al conserje del hotel.

7. Pagos — Principalmente tarjeta, algo de efectivo

Corea tiene una infraestructura de tarjetas de crédito muy desarrollada. La mayoría de las tarjetas emitidas en el extranjero de Visa, Master y AMEX son aceptadas. El efectivo es necesario principalmente en mercados tradicionales, algunos puestos callejeros y pequeños restaurantes. Las aplicaciones de pago fácil (Naver Pay, Kakao Pay) son difíciles de registrar para extranjeros, por lo que se recomienda usar tarjetas de crédito globales. Para el cambio de moneda, las casas de cambio privadas en Myeongdong e Itaewon ofrecen mejores tasas que el Aeropuerto de Incheon.

8. Comunicaciones — eSIM o SIM de aeropuerto

• eSIM — Compra y activa en los sitios web de KT o SKT antes de salir de tu país. Es la forma más cómoda.

• Mostrador SIM del aeropuerto — En la zona de llegadas del primer piso del Aeropuerto de Incheon, con personal de habla inglesa, paquetes de 5GB, 15GB o ilimitados.

• Pocket WiFi (와이파이 도시락) — Comparte un dispositivo entre familiares o compañeros de viaje. Recogida y devolución en el aeropuerto.

9. Compras — Olive Young y Tax Refund

• Olive Young (올리브영) — Tu única parada para cosméticos coreanos. Algunas tiendas ofrecen reembolso de impuestos inmediato al pagar con tarjeta extranjera.

• Daiso (다이소) — La tienda coreana de 1,000 wones. Recuerdos y artículos de primera necesidad a buen precio.

• Reembolso de Impuestos (Tax Refund) — Reembolso en el aeropuerto para compras por encima de un cierto importe. Se gestiona en los mostradores de Global Blue o Global Tax Free.

10. Emergencias y atención médica

• 1339 — Línea telefónica de consulta médica 24 horas, disponible en inglés.

• Farmacia — Se pueden comprar medicamentos de venta libre (para el resfriado, analgésicos) sin receta. Los medicamentos recetados requieren una visita al hospital.

• Hospitales con atención a extranjeros — El International Healthcare Center del Hospital de la Universidad Nacional de Seúl y el Hospital Severance son ejemplos típicos.

Consejos útiles para la vida en Corea

• Hay muchas tiendas de conveniencia 24 horas (GS25, CU, 7-Eleven, Emart24). Puedes resolver comidas, pagos y medicamentos sencillos en un solo lugar.

• La infraestructura de WiFi público está muy bien establecida en cafeterías, el metro y aeropuertos. Las contraseñas de las cafeterías suelen estar impresas en el recibo.

• Firma con tarjeta de crédito = casi inexistente. En la mayoría de los casos, solo recibes el recibo después de insertar el chip IC o pagar sin contacto.

• No se paga en la mesa. En los restaurantes coreanos, vas a la caja para pagar después de comer.

Resumen — 5 aplicaciones para instalar antes de llegar

1. Naver Map — Navegación integral
2. Kakao T — Llamada de taxi
3. Papago — Traducción
4. Yeogi Eottae / Yanolja — Alojamiento
5. Catch Table — Reserva de restaurantes

Con estas cinco, tu primer viaje a Corea será tan fluido como el de un coreano. Las recomendaciones de puntos de interés por región y de temporada se irán añadiendo progresivamente en la categoría Spot.