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Applications et astuces pour faciliter votre voyage en Corée — Les outils que les locaux utilisent au quotidien

Si vous planifiez votre premier voyage en Corée, le premier obstacle que vous rencontrerez est le fait que les applications mondiales comme Google Maps, Uber et PayPal ne fonctionnent pas bien en Corée. En passant aux applications et services que les Coréens utilisent quotidiennement, vous pourrez gérer beaucoup plus facilement la navigation, les réservations de restaurants, les taxis, la traduction et les paiements. Voici une liste d'applications utiles à installer avant votre arrivée en Corée, ainsi que des astuces pour rendre votre voyage encore plus agréable.

1. Cartes et navigation — Naver Map · Kakao Map · T Map

En raison de la politique du gouvernement coréen, les données cartographiques précises ne sont pas exportées vers des serveurs étrangers. Par conséquent, la navigation piétonne et les transports en commun de Google Maps ne fonctionnent presque pas en Corée. Il est préférable d'utiliser des applications différentes selon l'usage.

• Naver Map (네이버 지도) — La norme coréenne. Optimale pour la navigation à pied, en transports en commun et à vélo, la recherche d'heures d d'ouverture et d'avis de restaurants. Prend en charge l'interface en anglais. Recommandé en priorité pour les voyageurs.
• Kakao Map (카카오맵) — Une alternative à Naver Map. Appréciée pour son interface utilisateur épurée, pratique lorsqu'elle est liée à Kakao Taxi et à la navigation.
• T Map (티맵) — L'application de navigation automobile numéro 1. Indispensable pour les voyageurs qui parcourent la Corée en voiture de location. Fournit des informations sur le trafic en temps réel et les radars de vitesse.

Naver Map pour la marche, le métro et le bus, et T Map pour la conduite — c'est la norme pour les Coréens.

2. Le métro et le train sont la solution

Le moyen de transport le plus efficace pour voyager en Corée est le métro et le train. Bien établi à Séoul, Busan, Daegu et Incheon, il offre une ponctualité, une précision et une propreté de classe mondiale.

• Carte T-money — Achetez-la pour 4 000 wons dans les supérettes, rechargeable. Une carte polyvalente qui permet de payer le métro, les bus urbains, certains taxis et les supérettes. Achetez-en une dès votre arrivée en Corée.
• Les informations sur les lignes de métro sont suffisamment disponibles sur Naver Map ou Kakao Map.
• Train direct AREX — Aéroport d'Incheon → Gare de Séoul en 50 minutes, environ 10 000 wons. Les taxis de nuit étant chers (60 000 à 80 000 wons), l'AREX est recommandé si possible.
• Le dernier métro est vers minuit. Après cela, utilisez Kakao Taxi ou les bus de nuit.

3. Taxis — L'application d'appel Kakao T est la norme

En Corée, il est devenu la norme d'appeler un taxi via une application plutôt que de l'arrêter en agitant la main dans la rue. Il arrive donc souvent qu'un taxi vide passe sans prendre de passager, ce n'est pas de la discrimination, mais parce que le véhicule a déjà répondu à l'appel d'un autre client. Les voyageurs étrangers interprètent souvent cette situation comme du racisme, mais sachez qu'en Corée, presque tous les taxis fonctionnent via l'application Kakao T.

• Kakao T (카카오택시) — Fonctionne comme Uber, interface en anglais + possibilité d'enregistrer des cartes émises à l'étranger. Choix entre Regular, Deluxe, Black et VAN. La destination étant pré-saisie, il n'y a pas de problème de communication.
• Si vous voulez en prendre un dans la rue, vérifiez le voyant rouge "빈차" (vide) de la voiture, mais gardez à l'esprit qu'il pourrait s'agir d'un véhicule déjà appelé. L'appel via l'application est le plus sûr.
• Tada / Uber — Opèrent uniquement dans certaines régions. Kakao Taxi est le plus courant.

4. Traduction — Papago est plus précis que Google Translate

Pour la traduction du coréen, Papago de Naver est de loin le plus naturel. Sa fonction de traduction instantanée en anglais, notamment en pointant l'appareil photo sur les menus ou les panneaux, est très puissante. La précision de la traduction vocale pour négocier sur les marchés ou avec les chauffeurs de taxi est également élevée.

5. Hébergement — Options autres que l'hôtel

Applications fréquemment utilisées par les Coréens, en plus des sites mondiaux (Booking, Agoda, Airbnb) :

• 여기어때 (Yeogi Eottae) — Intègre hôtels, motels et pensions. Beaucoup de motels en Corée sont des hébergements simples, propres et abordables. Prend en charge l'anglais.
• 야놀자 (Yanolja) — Une alternative dans la même catégorie.
• Maisons d'hôtes (Guesthouse) — Accueillantes pour les étrangers, 20 000 à 50 000 wons par nuit, l'interaction avec l'hôte est un atout.
• Goshitel — Petites chambres individuelles, à partir de 300 000 wons par mois pour les séjours de longue durée (plus de 2 semaines).

6. Recherche et réservation de restaurants — Mango Plate et Catch Table

• 망고플레이트 (Mango Plate) — La version coréenne de Yelp. Basé sur les avis des utilisateurs, recherche en anglais disponible.
• 캐치테이블 (Catch Table) — Application de réservation de restaurants populaires. Presque tous les restaurants très fréquentés y sont répertoriés, ce qui permet de réduire le temps d'attente.
• Les applications de livraison (Baemin, Yogiyo) nécessitent un numéro de téléphone portable coréen et une carte de crédit coréenne, ce qui rend leur utilisation difficile pour les étrangers. Il est plus rapide de demander à la conciergerie de votre hôtel.

7. Paiement — Principalement par carte, un peu d'argent liquide

L'infrastructure des cartes de crédit est très développée en Corée. La plupart des cartes émises à l'étranger (Visa, Master, AMEX) sont acceptées. Les endroits où l'argent liquide est nécessaire sont les marchés traditionnels, certains stands de rue et les petits restaurants. Les applications de paiement simple (Naver Pay, Kakao Pay) étant difficiles à utiliser pour les étrangers, il est recommandé d'utiliser des cartes de crédit internationales. Pour le change de devises, les bureaux de change privés de Myeongdong et Itaewon offrent de meilleurs taux que l'aéroport d'Incheon.

8. Communication — eSIM ou SIM d'aéroport

• eSIM — Achetez et activez sur les sites de KT ou SKT avant de partir. La méthode la plus pratique.
• Guichet SIM de l'aéroport — Hall d'arrivée du 1er étage de l'aéroport d'Incheon, personnel anglophone sur place, forfaits 5 Go, 15 Go ou illimités.
• Pocket WiFi (와이파이 도시락) — Partagé par un seul appareil si vous voyagez en famille ou en groupe. Retrait et retour à l'aéroport.

9. Shopping — Olive Young et Tax Refund

• 올리브영 (Olive Young) — Le guichet unique pour les cosmétiques coréens. Certains magasins offrent un remboursement immédiat des taxes pour les paiements des étrangers.
• 다이소 (Daiso) — Le magasin de style coréen à 1000 wons. Souvenirs et produits de première nécessité à bas prix.
• Tax Refund — Remboursement à l'aéroport pour les achats dépassant un certain montant. Traité aux comptoirs Global Blue ou Global Tax Free.

10. Urgences et services médicaux

• 1339 — Ligne téléphonique de consultation médicale 24h/24, anglais disponible.
• Pharmacie — Médicaments en vente libre (médicaments contre le rhume, analgésiques) peuvent être achetés sans ordonnance. Les médicaments sur ordonnance nécessitent une visite à l'hôpital.
• Hôpitaux accueillant les patients étrangers — Le Centre de santé international de l'Hôpital universitaire national de Séoul et de l'Hôpital Severance sont des exemples typiques.

Conseils utiles pour la vie en Corée

• Il y a de très nombreuses supérettes ouvertes 24h/24 (GS25, CU, 7-Eleven, Emart24). Vous pouvez y régler vos repas, paiements et même des médicaments simples.
• L'infrastructure de WiFi public est très bien développée dans les cafés, métros et aéroports. Les mots de passe des cafés sont souvent imprimés sur les reçus.
• Signature de carte de crédit = presque inexistante. La plupart des paiements se font par insertion de puce IC ou sans contact, et vous recevez seulement un reçu.
• Le paiement ne se fait pas à table. Dans les restaurants coréens, vous allez au comptoir pour payer après votre repas.

En résumé — 5 applications à installer avant votre arrivée

1. Naver Map — Navigation complète
2. Kakao T — Appel de taxi
3. Papago — Traduction
4. Yeogi Eottae / Yanolja — Hébergement
5. Catch Table — Réservation de restaurants

Avec ces cinq éléments, votre premier voyage en Corée sera aussi fluide que celui d'un Coréen. Les meilleurs endroits par région et les recommandations saisonnières seront progressivement ajoutés dans la catégorie Spot.