Spot

تطبيقات ونصائح لجعل رحلتك إلى كوريا أسهل — الأدوات التي يستخدمها السكان المحليون يوميًا

إذا كنت تخطط لرحلتك الأولى إلى كوريا، فإن حقيقة أن التطبيقات العالمية مثل خرائط جوجل وأوبر وباي بال لا تعمل بشكل جيد في كوريا هي أول عقبة ستواجهها. عندما تتحول إلى التطبيقات والخدمات التي يستخدمها الكوريون يوميًا، ستصبح عملية تحديد المسارات وحجز المطاعم وسيارات الأجرة والترجمة والدفع أكثر سلاسة بكثير. فيما يلي قائمة بالتطبيقات التي يُنصح بتثبيتها مسبقًا قبل الوصول إلى كوريا، بالإضافة إلى نصائح ستجعل رحلتك أكثر سهولة.

1. الخرائط وتحديد المسارات — Naver Map · Kakao Map · T Map

بموجب سياسة الحكومة الكورية، لا يتم تصدير بيانات الخرائط الدقيقة إلى الخوادم الخارجية. لهذا السبب، لا تعمل إرشادات المشي والمواصلات العامة في Google Maps تقريبًا في كوريا. من الأفضل استخدام تطبيقات مختلفة لأغراض مختلفة.

• Naver Map (네이버 지도) — المعيار الكوري. مثالي للمشي، والمواصلات العامة، وتوجيه مسارات الدراجات، والبحث عن ساعات عمل المطاعم وتقييماتها. يدعم واجهة باللغة الإنجليزية. موصى به كأولوية أولى للمسافرين.
• Kakao Map (카카오맵) — بديل لـ Naver Map. يُشاد به لواجهته النظيفة، ومريح عند ربطه مع Kakao T والملاحة.
• T Map (티맵) — التطبيق رقم 1 للملاحة بالسيارات. ضروري للمسافرين الذين يتجولون في كوريا بسيارة مستأجرة. يوفر معلومات عن حركة المرور في الوقت الفعلي وكاميرات مراقبة السرعة.

المشي، المترو، الحافلات باستخدام Naver Map، والقيادة باستخدام T Map — هذا هو المعيار بالنسبة للكوريين.

2. المترو/القطار هو الحل

وسيلة النقل الأكثر كفاءة في السفر إلى كوريا هي المترو/القطار. إنه متوفر بشكل جيد في سيول وبوسان ودايغو وإنشيون، ويتميز بمستوى عالمي عالٍ من الدقة والانتظام والنظافة.

• بطاقة T-money — اشترِها من المتاجر الصغيرة مقابل 4,000 وون، قابلة لإعادة الشحن. بطاقة متعددة الاستخدامات يمكن استخدامها لدفع المترو، وحافلات المدينة، وبعض سيارات الأجرة، ومحلات البقالة. اشترِ واحدة فور وصولك إلى كوريا.
• معلومات خطوط المترو كافية مع Naver Map أو Kakao Map.
• قطار AREX المباشر — مطار إنتشون → محطة سيول 50 دقيقة، حوالي 10,000 وون. سيارات الأجرة في الصباح الباكر باهظة الثمن (60,000 إلى 80,000 وون)، لذا يوصى بـ AREX إن أمكن.
• آخر قطار مترو حوالي منتصف الليل. بعد ذلك، استخدم تاكسي Kakao T أو حافلات المساء المتأخرة.

3. سيارات الأجرة — تطبيق Kakao T للطلب هو المعيار

في كوريا، أصبح طلب سيارة الأجرة عبر تطبيق هو المعيار بدلاً من الإشارة باليد في الشارع. لهذا السبب، غالبًا ما تمر سيارات الأجرة الفارغة دون أن تقل ركابًا؛ وهذا ليس تمييزًا، بل لأنها تستجيب بالفعل لطلب عميل آخر. كثيرًا ما يسيء المسافرون الأجانب فهم هذا الموقف على أنه تمييز عنصري، ولكن يرجى العلم مسبقًا أن جميع سيارات الأجرة في كوريا تقريبًا تعمل من خلال تطبيق Kakao T.

• Kakao T (카카오택시) — يعمل مثل أوبر، واجهة باللغة الإنجليزية + إمكانية تسجيل بطاقات صادرة أجنبيًا. اختر من: عادي (General)، فاخر (Deluxe)، أسود (Black)، فان (VAN). يتم إدخال الوجهة مسبقًا، مما يقلل من عبء التواصل.
• إذا أردت استدعاء سيارة أجرة في الشارع، فتحقق من ضوء "빈차" الأحمر (سيارة فارغة)، ولكن ضع في اعتبارك أنها قد تكون تستجيب لطلب. طلب التطبيق هو الأكثر موثوقية.
• TADA / Uber — يعمل في بعض المناطق فقط. Kakao T هو الأكثر شيوعًا.

4. الترجمة — Papago أكثر دقة من Google Translate

ترجمة اللغة الكورية بواسطة Papago من Naver أكثر طبيعية بكثير. خاصة ميزة ترجمة القوائم واللافتات فورًا إلى الإنجليزية عن طريق توجيه الكاميرا قوية جدًا. ترجمة الصوت للتفاوض في الأسواق أو مع سائقي سيارات الأجرة دقيقة أيضًا.

5. الإقامة — خيارات أخرى غير الفنادق

بالإضافة إلى المواقع العالمية (Booking, Agoda, Airbnb)، توجد تطبيقات يستخدمها الكوريون بكثرة:

• Yeogi Eottae (여기어때) — تجمع الفنادق، والموتيلات، وبيوت الضيافة (pensions). العديد من الموتيلات في كوريا أماكن إقامة بسيطة ونظيفة وبأسعار معقولة. تدعم اللغة الإنجليزية.
• Yanolja (야놀자) — بديل في نفس الفئة.
• Guesthouse (게스트하우스) — صديقة للأجانب، 20,000-50,000 وون في الليلة، والتفاعل مع المضيفين جذاب.
• Goshitel (고시텔) — غرف فردية صغيرة، تبدأ من 300,000 وون شهريًا للإقامات الطويلة التي تزيد عن أسبوعين.

6. البحث عن المطاعم والحجز — Mango Plate و Catch Table

• Mango Plate (망고플레이트) — يلب الكوري (Yelp الكوري). يعتمد على تقييمات المستخدمين، ويمكن البحث باللغة الإنجليزية.
• Catch Table (캐치테이블) — تطبيق حجز المطاعم الشهيرة. معظم المطاعم الشهيرة التي تشهد طوابير طويلة مسجلة فيه، مما يتيح لك تقليل وقت الانتظار.
• تطبيقات التوصيل (Baemin, Yogiyo) يصعب على الأجانب استخدامها، حيث تتطلب رقم هاتف كوري وبطاقة ائتمان كورية. من الأسرع أن تطلب المساعدة من موظف الاستقبال في الفندق.

7. الدفع — يعتمد على البطاقات، وبعض النقود

كوريا لديها بنية تحتية متطورة جدًا للبطاقات الائتمانية. معظم البطاقات الصادرة أجنبيًا من Visa و Master و AMEX مقبولة. المناطق التي تحتاج فيها إلى النقود هي الأسواق التقليدية وبعض الباعة المتجولين والمطاعم الصغيرة. يصعب على الأجانب التسجيل في تطبيقات الدفع السريع (Naver Pay, Kakao Pay)، لذا يوصى باستخدام البطاقات الائتمانية العالمية. صرف العملات يقدم مكاتب الصرافة الخاصة في ميونغدونغ/إيتايون أسعار صرف أفضل من مطار إنتشون.

8. الاتصالات — eSIM أو شريحة SIM من المطار

• eSIM — اشترِها وفعّلها من مواقع KT/SKT قبل المغادرة. الطريقة الأكثر ملاءمة.
• مكتب شريحة SIM بالمطار — صالة الوصول بالطابق الأول بمطار إنتشون، يتواجد موظفون يتحدثون الإنجليزية، حزم 5 جيجابايت/15 جيجابايت/غير محدودة.
• Pocket WiFi (واي فاي دوسيراك) — شارك جهازًا واحدًا عند السفر مع العائلة/مجموعة. استلام وتسليم في المطار.

9. التسوق — Olive Young و استرداد الضريبة

• Olive Young (올리브영) — محطة واحدة لمستحضرات التجميل الكورية. بعض المتاجر تقدم استردادًا فوريًا للضرائب عند الدفع من قبل الأجانب.
• Daiso (다이소) — متجر 1000 وون على الطراز الكوري. هدايا تذكارية ومستلزمات يومية رخيصة.
• استرداد الضريبة — استرداد المبلغ في المطار عند الشراء بمبلغ معين أو أكثر. يتم التعامل معها في كاونترات Global Blue أو Global Tax Free.

10. الطوارئ والرعاية الطبية

• 1339 — هاتف استشارة طبية على مدار 24 ساعة، متوفر باللغة الإنجليزية.
• الصيدلية — يمكن شراء الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية (أدوية البرد، مسكنات الألم) بدون وصفة. الأدوية التي تستلزم وصفة طبية تتطلب زيارة المستشفى.
• مستشفيات توفر رعاية للأجانب — يعد مركز الرعاية الصحية الدولية بمستشفى جامعة سيول ومستشفى سيفيرانس أمثلة بارزة.

نصائح مفيدة للحياة في كوريا

• يوجد العديد من المتاجر الصغيرة المفتوحة 24 ساعة (GS25, CU, 7-Eleven, Emart24). يمكن تلبية وجبات الطعام، المدفوعات، والأدوية البسيطة كلها في مكان واحد.
• البنية التحتية لشبكة الواي فاي العامة متوفرة بشكل جيد جدًا في المقاهي والمترو والمطارات. غالبًا ما تكون كلمة مرور المقهى مكتوبة على الإيصال.
• توقيع بطاقة الائتمان = نادر جدًا. معظم المدفوعات تتم بإدخال شريحة IC أو بالدفع اللاتلامسي، ثم يتم استلام الإيصال فقط.
• الدفع لا يتم عند الطاولة. في المطاعم الكورية، تذهب إلى الكاونتر للدفع بعد تناول الطعام.

ملخص — 5 تطبيقات لتثبيتها قبل الوصول

1. Naver Map — ملاحة شاملة
2. Kakao T — طلب سيارة أجرة
3. Papago — ترجمة
4. Yeogi Eottae / Yanolja — إقامة
5. Catch Table — حجز مطعم

بهذه التطبيقات الخمسة، ستكون رحلتك الأولى إلى كوريا سلسة كالمحليين. سيتم إضافة النقاط الساخنة الإقليمية والتوصيات الموسمية تدريجياً في فئة Spot.